Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Kandy Land
collecte et traite vos données personnelles lors de l’utilisation de ce site
(réservations, formulaires de contact, paiements en ligne).

 1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Art&Deco Events SRL
Siège social : rue de la station 10, 5060 Tamine
Numéro BCE : 0778735596
E-mail : info@art-deco-events.com

 2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Nom
  et prénom
• Adresse
  e-mail
• Numéro
  de téléphone
• Adresse
• Informations
  liées à la réservation (date, service choisi…)
• Données
  techniques de navigation (adresse IP, cookies indispensables)

Les paiements sont traités par Mollie, prestataire
externe sécurisé.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

 3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer
  les réservations et demandes envoyées via le site
• Traiter
  les paiements
• Assurer
  le suivi client
• Respecter
  nos obligations comptables et légales
• Améliorer
  le fonctionnement du site

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation, commande)
• Votre consentement (cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (gestion du site)
• Obligations légales (facturation, fiscalité)

 5. Durée de conservation

• Données liées aux réservations et paiements : jusqu’à 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales belges.
• Messages envoyés via les formulaires : jusqu’à 5 ans.
• Cookies : 13 à 26 mois selon le type.

Les données sont supprimées ou anonymisées à l’expiration de ces délais.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur (OVHcloud)
• Notre prestataire de paiement (Mollie)
• Notre système de réservation (Amelia)
• Les personnes autorisées au sein de notre entreprise

Aucun autre tiers ne reçoit vos données.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation
• Opposition
• Portabilité
• Retrait du consentement (cookies)